Wie reiche ich einen Garantieantrag ein?
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie über alles verfügen, was Sie zum Einreichen eines Garantieantrags benötigen.
- Machen Sie ein Foto oder zeichnen Sie ein kurzes Video (maximal 10 MB) des Problems auf, das bei Ihrer Agoz-Ausrüstung auftritt, und fügen Sie es dem Antrag bei. Bilder und Videos helfen unserem Team sehr bei der Diagnose und Behebung von Produktproblemen. Wenn Sie Ihrem Garantieantragsformular anschauliche Bilder oder Videos beifügen, können wir Ihnen besser helfen!
- Bitte halten Sie Ihre AgozTech Bestellnummer bereit. Beginnen Sie Ihren Garantieanspruch hier. .
- Unser Kundensupport-Team wird Ihren Antrag prüfen und so schnell wie möglich per E-Mail antworten. Bevor wir fortfahren, bieten wir möglicherweise zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung an. Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, bestellen wir einen neuen Ersatz für Sie oder stellen eine Gutschrift aus. Gegebenenfalls übernimmt Nomad die Kosten für die Rücksendung.